Há vezes em que os créditos de nossos celulares duram apenas algumas
horas, mas há meses em que o controle fala mais alto e eles até vencem. Se você
já passou por essa segunda situação, deve saber o quanto é frustrante a
sensação de perda daqueles preciosos créditos. Mas a justiça brasileira tomou
uma decisão bem interessante: a partir de agora está proibida a expiração dos
saldos dos consumidores.
Isso mesmo, não é mais permitido que as operadoras bloqueiem as chamadas
dos consumidores que estiverem com créditos em seus aparelhos, mesmo que tenham
passado meses desde a última recarga — anteriormente, havia uma perda dos
saldos após períodos pré-determinados, que geralmente ficavam entre 30 e 90
dias. A decisão foi unânime e ocorreu no
Tribunal Regional Federal, tendo validade em todo o território nacional.
O Ministério Público Federal, responsável pela ação, informou que a
motivação para ela é bem clara: a expiração dos saldos é uma “afronta ao
direito de propriedade e caracterização de enriquecimento ilícito por parte das
operadoras”. Por isso, as operadoras que se utilizam disso estão cometendo
irregularidades que prejudicam financeiramente os consumidores.
Decisão retroativa - Segundo o documento oficial publicado na última
quinta-feira, as operadoras Vivo, Amazônia Celular, TIM e Oi (que junto com a
Anatel foram às acionadas pela justiça) terão 30 dias para realizarem a
reativação dos créditos que foram “confiscados”, sendo que isso deve ocorrer
com a mesma quantidade que foi bloqueada no momento da suspensão. Não foi
revelado a partir de que data isso deve acontecer.
Se as operadoras descumprirem a decisão tomada pela justiça federal,
elas terão que pagar uma multa diária no valor de R$ 50 mil. Vale dizer que
ainda é possível que as operadoras entrem com recursos para a anulação da
decisão, mas o Sinditelebrasil (Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e
de Serviço Móvel Celular e Pessoal) ainda não se manifestou acerca de possíveis
tentativas de reversão da decisão. (Fonte: G1, IG, A Tarde)
Já devia ter sido feito há muito tempo.Isso era um abuso e desonesto.Rozilda
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